Equipos y Permisos: Cómo Escalar tu Fuerza de Ventas sin Caos
Equipos y Permisos: Cómo Escalar tu Fuerza de Ventas sin Caos
¿Tu negocio creció y ahora tenés 3, 5 o 10 personas trabajando en ventas? Con CrmPro, escalás sin caos. Creás equipos, definís roles y cada uno ve lo que necesita ver.
¿Cómo funcionan los equipos?
Podés crear equipos de Ventas y equipos de Soporte. Cada equipo tiene miembros, un líder, un modo de asignación (round-robin o aleatorio) y reglas de escalamiento.
¿Qué permisos se pueden configurar?
- Gestionar leads: Crear, editar, mover y eliminar prospectos.
- Convertir leads: Transformar prospectos en clientes.
- Configurar el CRM: Modificar pipelines, etapas y fuentes.
- Panel comercial en videollamada: Acceso a cotización en vivo durante llamadas.
- Editar precios: Quién puede cambiar precios en cotizaciones.
- Aplicar descuentos: Quién puede dar descuentos y cuánto.
¿Y si alguien se va de vacaciones?
Reasignás sus leads a otro miembro con un clic. El historial completo viaja con el lead, así que el nuevo asignado sabe exactamente qué pasó antes. Ningún cliente queda en el limbo.
¿Cómo ayuda esto a crecer?
Porque podés delegar sin perder control. Tu equipo vende, pero vos decidís quién puede hacer qué. Un vendedor junior no puede cambiar precios, pero sí puede atender leads y crear cotizaciones. Un supervisor puede ver todos los leads y reasignar. Vos, como dueño, lo ves todo.
El resultado
Un equipo de ventas ordenado, donde cada persona sabe exactamente qué puede hacer y cuáles son sus leads. Sin peleas, sin pisadas, sin clientes perdidos.
👉 Creá tu primer equipo hoy. Empezá con Ventas y agregá a tus primeros vendedores.