Responder con Todo: Fotos, Videos, Encuestas y Notas de Voz desde el Inbox

¿Todavía respondés a tus clientes solo con texto plano? En CrmPro, tu Inbox es mucho más que un chat. Es tu centro de comunicación completo.

¿Qué podés enviar desde el Inbox?

• Fotos de producto: Sacá una foto con tu celular y mandala directo desde el Inbox. El cliente la ve en su WhatsApp al instante.
• Videos: Mostrá cómo funciona un producto, cómo llegar a tu tienda o un tutorial rápido.
• Documentos PDF: Catálogos, cotizaciones, manuales o facturas. Todo desde el mismo chat.
• Notas de voz: A veces es más rápido hablar que escribir. Grabá y enviá. El cliente la escucha en su celular.
• Encuestas oficiales de WhatsApp: Preguntá con botones tipo "¿Te interesa? / Después / No" y obtené respuestas estructuradas.

¿Cómo funciona?

Desde cualquier conversación del Inbox, hacés clic en el botón de adjuntar y elegís: imagen, archivo o grabar voz. El sistema lo envía por el canal correspondiente (WhatsApp, Messenger, Instagram o Webchat) y registra todo en el historial del cliente.

¿Y las encuestas?

Son encuestas interactivas nativas de WhatsApp. El cliente recibe botones para elegir, no tiene que escribir nada. "¿Te interesa?" / "Después" / "Ya no." Cada respuesta se registra automáticamente y puede disparar acciones: reetiquetar al lead, moverlo de etapa o avisar al vendedor.

El impacto en tu negocio

Los negocios que usan multimedia en sus respuestas cierran un 35% más. Porque una foto vale más que mil palabras, y un video de 30 segundos puede convencer más que un párrafo entero. Además, las encuestas de WhatsApp tienen una tasa de respuesta del 80% — mucho más que un email.

👉 Empezá a responder con todo hoy. Tu cliente va a notar la diferencia.